নিয়ম ও শর্তাবলী

bd9bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী bd9bd এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী, বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত। আপনার যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

bd9bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

bd9bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।
• পরিচয় যাচাই (KYC): নিবন্ধনের সময় বা উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর আমরা ইমেইল বা মোবাইলে একটি যাচাইকরণ বার্তা পাঠাব। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে পেমেন্ট উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

bd9bd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত নিয়মাবলী দেওয়া হলো:

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট উভয় ওয়ালেট
• Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক স্থানান্তর
• Rocket (রকেট) — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউসিবি ব্যাংক মোবাইল ওয়ালেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সোনালী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক সহ নির্বাচিত ব্যাংক

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৫ মিনিট
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
• জমা ও উত্তোলনে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে

bd9bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং মৌসুমী অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। সকল বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাসের ১৫x-৩০x)। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস ব্যবহার করে খেলার সময় প্রতি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫০০ পর্যন্ত সীমিত, যদি না বোনাসের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা কম অবদান রাখে। প্রতিটি বোনাসের শর্তে গেম তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, অ্যাকাউন্ট সিন্ডিকেট বা কোনো ধরনের কারসাজি করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

bd9bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস দাবির ক্ষেত্রে কাস্টমার সাপোর্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bd9bd-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-সহ আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের গেম পরিচালিত হয়। সকল গেমে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বন্ধ হলে বা ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে, bd9bd বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ হারালে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেম ইন্টারফেসে দেখানো হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ গেমে রিয়েল ডিলারের সাথে খেলা হয়। এই গেমগুলোতে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL ও আন্তর্জাতিক T20 ম্যাচে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে স্পোর্টসবুকের আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে bd9bd-এর টেকনিক্যাল টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ সর্বোচ্চ প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

bd9bd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অবৈধ বা অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার
• বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ বা হ্যাকিং করার চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষ থেকে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

bd9bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসমূহ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন
• সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন কত সময় গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে স্থায়ী) অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখুন
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে — যেমন হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলা, পরিবার বা কাজের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া, ঋণ করে গেম খেলা — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

bd9bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড, ডিজাইন, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ — bd9bd বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য অনুমতি দেওয়া হয়। নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা
• bd9bd-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিপরীত-প্রকৌশল (reverse engineer) করার চেষ্টা
• bd9bd-এর অনুমতি ছাড়া যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের উপাদান ব্যবহার

bd9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল যোগাযোগ

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা আদালতের আদেশে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

bd9bd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি হলে
• গেমিং আসক্তি বা গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যার জন্য
• সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধের কারণে

যেকোনো পরিস্থিতিতে bd9bd-এর সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে ক্ষতির ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার জমা করা অর্থের সমপরিমাণে।

নিচের যেকোনো কারণে bd9bd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না থাকলে)
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধ বা সেলফ-এক্সক্লুশন
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আমরা সাধারণত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও উত্তোলনের সুযোগ থাকবে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

bd9bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো
• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে ব্যানার বা পপ-আপ নোটিশ
• লগইনের পর স্বয়ংক্রিয় সম্মতি বার্তা প্রদর্শন

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।